Esta es una forma de eliminar un producto de la cartera sin afectaciones económicas y situar un sustituto hecho a la medida de los intereses reales de los clientes. Johnson (2010) recapitula en la inmersión de su libro Designing with the Mind in Mind: Simple Guide to Understanding User Interface https://google-ads01234.uzblog.net/todo-acerca-de-marketing-digital-47032401