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聊天服务责任链的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

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企业引入对话机器人，希望减少重复劳动。机器人擅长解决查询、规则说明和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。若应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://matheeiwf496858.wannawiki.com/1500122/智能客服人机转接的边界设计方案_避免用户被困在自动回复循环中

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