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跨境品牌群聊社区的社区信任建设：让群聊从促销渠道变成用户共同体

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群聊为跨国品牌给出了有别于广告的联系空间。使用者能够交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，持续沟通更易建立信任；但一旦群组只剩链接、刷? https://albieihmw275011.digitollblog.com/42193815/全球消费者聊天社群的文化共创模式-用真实互动替代单向广告轰炸

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